En Salud Arg queremos que compres con total tranquilidad.
Derecho de arrepentimiento (10 días)
Según la Ley de Defensa del Consumidor (24.240), tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de justificar el motivo. El producto debe devolverse sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Garantía (30 días)
Además del derecho de arrepentimiento, todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la recepción. Si el producto presenta una falla de fabricación, lo cambiamos o te devolvemos tu dinero.
¿Cómo hacer una devolución o reclamo de garantía?
1. Escribinos a nuestro WhatsApp (2233552995) o email contando el motivo.
2. Te confirmamos los pasos a seguir y la dirección de devolución.
3. Una vez que recibimos el producto y confirmamos su estado, procesamos el cambio o reembolso dentro de los 5 días hábiles.
Costos de envío en devoluciones
- Si la devolución es por derecho de arrepentimiento, el costo de envío de vuelta corre por cuenta del cliente, salvo que el producto haya llegado con una falla.
- Si la devolución es por falla de fabricación o error nuestro, el costo de envío corre por nuestra cuenta.
Reembolsos
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los plazos que establece cada procesador de pago (Mercado Pago, tarjeta, etc.).